Amazon Luna dejará de vender juegos y suscripciones

El servicio Amazon Luna, de la compañía Amazon, ha anunciado cambios importantes en su servicio. Va a eliminar la posibilidad de comprar juegos a través de la plataforma, así como la adquisición de suscripciones de terceros (como EA Play). Además, a partir de junio, los juegos que hayamos adquirido ya no estarán disponibles en Amazon Luna.

Amazon Luna hace cambios grandes… y sin devoluciones

Amazon ha anunciado, este viernes, 10 de abril, que su servicio Amazon Luna va a cambiar de manera importante. Como cuenta el medio Kotaku, la compañía lo vende como una «evolución» del servicio, pero en realidad lo que están haciendo es eliminar la capacidad de comprar juegos y suscripciones a través de la plataforma. Además, a partir de junio ni siquiera podremos utilizar el servicio de streaming para jugar a lo que hayamos adquirido.

Lo más llamativo es que, por si no fuera suficiente, tampoco habrá devoluciones. Según la compañía, la mayoría de usuarios utilizan Amazon Prime para acceder a su contenido, por lo que la mayoría de opciones de Luna dejarán de estar disponibles. Ya desde este mismo viernes, no es posible comprar juegos de manera individual ni suscripciones de terceros. Después, el 10 de junio, el servicio de streaming dejará de ofrecer la posibilidad de jugar.

Eso sí, si tenemos nuestra cuenta vinculada a Ubisoft, EA u otros servicios de terceros, seguiremos teniendo acceso a nuestros juegos allí. No es una mala solución, pero no arregla las cosas para aquellos que no tengan un dispositivo capaz de ejecutar estos juegos de manera nativa. Aunque podría parecer sorprendente, hay personas que optaron por esta vía para jugar a juegos de ordenador. Por supuesto, también está la opción de recurrir a otros servicios de streaming.

¿Una política demasiado agresiva?

Que Amazon no ofrezca devoluciones para ningún juego comprado es sorprendente. Incluso Google, cuando cerró el servicio Stadia (hace ya unos años), ofreció devoluciones para los juegos comprados. La realidad es que, desde su lanzamiento en 2020, Amazon Luna nunca ha llegado a ser un agente importante en el mundo del streaming de videojuegos. GeForce Now ha logrado mantenerse como una opción relativamente popular, pero es casi una honrosa excepción.

En un principio, se perfilaba como rival de Stadia, dando acceso a juegos de todo tipo. Pero no logró llegar a asentarse. En 2025, Amazon anunció que reenfocaba Luna para convertirlo en un servicio enfocado a juegos más casuales y pensados para familias. Este último movimiento refuerza esa misma idea, y optará por ofrecer niveles de suscripción que darán acceso a diferentes funciones según lo que hayamos contratado (como sucede con Game Pass).

Es difícil imaginar que este movimiento vaya a aumentar la confianza de los jugadores en el sector del streaming de videojuegos. Porque, mientras en tiendas digitales «tradicionales» (como Steam), se garantiza el acceso a nuestros juegos (incluso después de que se retiren de la venta), mientras que con esto nos quedamos completamente vendidos. Veremos, en cualquier caso, si este movimiento permite que Amazon Luna siga adelante… o solo es el primer paso hacia su cierre.